Conditions générales de vente 

Merci de bien vouloir lire attentivement les Conditions Générales de Vente avant de réserver vos prestations chez Beauty Chris. Conformément à l’article L. 442-6 I 9 du code de commerce, les conditions générales de ventes sont disponibles pour les clients sur simple demande par mail à  contact@beautychris.fr. Beauty Chris se réserve la possibilité de modifier ou d’adapter à tout moment ses Conditions Générales de Vente. Dans ce cas, la dernière version datée des CGV sera immédiatement mise en ligne sur le site beautychris.fr, ce qui rendra caduque la version précédente. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à  contacter Beauty Chris.

1. Réservations

I.1 – Réservation de votre date
La prestation de maquillage et coiffure sont définitivement réservées une fois que le contrat de prestation est retourné daté, signé et que l’acompte de 30% de la prestation totale est versé. Pour toutes les autres prestations en dehors du mariage, un acompte de 30% sera demandé à la réservation. 

I.2 – Réservation de votre essai maquillage et coiffure de mariage
L’essai se réalise à votre domicile, chez une amie ou dans un autre lieu (avec l’accord de Christelle) avec une prise de rendez-vous par téléphone au 0687120139 .
Un deuxième versement dont le montant est stipulé sur le contrat est à régler le jour de l’essai.

2.Prestations

II.1 – Préparation de votre essai maquillage et coiffure
Prévoyez   la photo de votre robe, eventuellement votre bouquet et vos accessoires( voile, peigne, epingles… )Venez avec des photos d’inspirations de maquillage et coiffures qui vous plaisent en regardant bien la même carnation que vous. Cela me permettra de mieux cibler vos attentes et vos envies.

Lavez vos cheveux la veille et démaquillez votre visage. Mettez  un haut blanc. . Si vous souhaitez essayer des faux-cils, ils vous seront facturés en supplément à la fin de la séance. 

 L’essai est un rendez-vous privé de maximum 2h  entre la future mariée et Beauty Chris. Au dela de ce timing un supplément pourra être demandé. Vous pouvez demander à 1 ou 2 personnes maximum d’être présentes pour vous conseiller.

Dans le forfait coiffure / maquillage il est compris un essai coiffure et un essai maquillage. Si vous souhaitez modifier ou changer de modèle un supplément sera à régler.

II.2 – Validation / invalidation de l’essai
Une fois l’essai validé,  un document vous est remis  avec toutes les recommandations pour préparer  votre  jour J. Par ailleurs, si vous ne validez pas l’essai, un nouvel essai payant peut-être effectué soit le même jour soit un autre jour. Les tarifs appliqués restent ceux définis et validés sur la grille tarifaire du site. Attention, un essai n’ai pas un test, il vous engage durant tout l’accompagnement jusqu’au jour de votre mariage. Afin de vous proposer un travail de qualité le jour J, la prestation du jour J sera identique à celle validée lors de l’essai. Aucune modification ne sera possible.

II.3 – Préparation pour le jour J 
Pour l’installation, prévoyez  une table et une chaise pour que vous puissiez vous asseoir confortablement .L’idéal est d’avoir  une fenêtre ou baie vitrée pour pouvoir profiter de la lumière naturelle pour vous  maquiller. Une prise électrique à proximité est nécessaire pour les prestations de coiffure. Pour respecter le timing, les prestations sont effectuées en continu sans temps mort entre chaque prestation. Il n’y a pas de changement de lieu et d’espace. Si plusieurs invitées sont à maquiller et coiffer, il est important de respecter les horaires établis au préalable.

. Pour plus de facilité, le solde de la prestation est à régler avant le début de la prestation.

II.4 – Durée de la prestation
Un horaire (de début et de fin de prestation) doit être défini avant le Jour J. Pour vous aider dans votre timing, voici les horaires de chaque prestation (variable selon les demandes) :
Temps d’installation : 10 minutes
Maquillage et coiffure de mariée : 1h30 à 2h
Maquillage ou coiffure Invitée : 30 à 40 min

II.5 – Conditions médicales et allergies
Le client doit informer Beauty Chris de toutes sensibilités (virus, herpès, maladies…), allergies (rougeurs, acné, tâches pigmentaires, etc…) ou tout problème nécessitant une prise en charge particulière. Ceci pour des raisons d’hygiène et de sécurité, Beauty Chris ne serait tenue pour responsable des conséquences éventuelles liées à une absence de communication de la part du client. Beauty Chris se réserve le droit de refuser de réaliser une prestation si le client présente des risques d‘infections (pour l’hygiène des produits et du matériel).

3. Annulation et report

III.1 – Demande d’annulation complète M-6 mois avant le mariage.

 Dans tous les cas, une annulation doit être transmise et confirmée, par le client à Beauty Chris par mail à l’adresse: contact@beautychris.fr en précisant le motif et en joingant les justificatifs. 

L’acompte constitue un premier versement à valoir sur le prix de la prestation. Il manifeste la preuve d’un engagement ferme et irrévocable des parties du contrat pour réservation de date. Toute rétractation de l’une des parties peut engager sa responsabilité civile contractuelle.

 Par ailleurs, si vous décidez de rompre votre contrat avant les 6 mois, seul l’acompte sera conservé (sauf en cas de force majeure) et aucun frais d’annulation ne vous sera demandé. Si l’essai a été effectué, la somme versée sera conservée.

III.2 – Annulation de la prestation à M-3 du mariage.
L’acompte perçu et les sommes versées lors de l’essai seront conservées. Le client s’engage à régler le solde de la facture à la réception de celle-ci. En cas de manquement sur le règlement de la facture à la réception de celle-ci, des pénalités de retard seront exigibles sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire. Aucun remboursement ne sera possible, sauf en cas de décès d’un des futurs époux ou parents très proches. Le changement d’avis d’un des futurs mariés, de date de mariage, de lieu de mariage ne donnent pas droit à un remboursement.

III.6 – Annulation et/ou report exceptionnel
Les conditions d’annulations acceptées par Beauty Chris sont :  les cas de décès d’un des conjoints ou parents très proches. En cas de report, veuillez consulter les disponibilités de Beauty Chris. Toute prestation réglée et réalisée ainsi que les frais encourus (essais,  déplacement…) restent conservés par Beauty Chris.

4.Tarifs et moyens de paiement

Beauty Chris se réserve le droit de changer ses tarifs à tout moment. Les prix en vigueur seront publiés sur ce site. Si des changements sont pratiqués après une réservation de prestation, le prix en vigueur correspondra au prix initial du contrat signé.

IV.1 Les moyens de paiement
Vous avez la possibilité de régler la prestation en chèque uniquement pour l’acompte avec 20 jours de délais d’encaissement . Vous pouvez régler par  virement bancaire, en espèces ou carte bancaire. Votre réservation sera traitée après réception du paiement. Les coordonnées bancaires sont jointes à votre contrat afin de procéder au paiement. Les frais de virement sont à la charge du client.

IV.2 – Délai de paiement
L’acompte doit être versé à la réservation et lors de l’essai à Beauty Chris. Le solde de votre engagement doit être réglé au plus tard le jour du mariage avant la réalisation de la prestation.

IV.3 – Pénalités de retard Le montant de l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement prévu au douzième alinéa du I de l’article L. 441-6 est fixé à 50 euros, elle sera due de plein droit et sans formalité par le client en situation de retard. Cette indemnité s’ajoute aux pénalités de retard, fixé à 15% du montant pour chaque jour supplémentaire de retard. L’article L. 441-6 du Code de commerce précise que les pénalités de retard sont exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire.

1. Clause d’abus

En tant que spécialiste, je peux comprendre qu’un évènement puisse générer du stress. En plus de mon professionnalisme, j’agis avec patience, diplomatie et compréhension. Malheureusement certaines personnes peuvent parfois se montrer négatives voire agressives. Si un tel comportement devait se produire, malgré un rappel à l’ordre de façon respectueuse si le comportement devait persister, Beauty Chris pourra alors arrêter la prestation pour cas de force majeure et quitter les lieux. Le solde de la facture devra être payé immédiatement, si un manquement au règlement devait se produire, des pénalités de retard seront alors appliquées et une mise en recouvrement sera alors engagée.